fb99100 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fb99100 প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট: fb99100.lat) সমস্ত সেবা, গেম, বেটিং এবং প্রমোশনাল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fb99100 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বিনোদন সেবা প্রদান করে।

১.১ চুক্তির গঠন

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলিয়ে fb99100 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী সর্বোচ্চ কর্তৃত্ব রাখে।

১.২ ভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল ভাষা বাংলা। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদের সাথে বাংলা সংস্করণের কোনো অসামঞ্জস্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১.৩ পরিষেবার সংজ্ঞা

fb99100-এর পরিষেবায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য অনলাইন বিনোদন সেবা। সমস্ত পরিষেবা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

fb99100-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে জানানো যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

fb99100 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত

৩.১ বয়স প্রমাণ

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী। fb99100 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

fb99100 বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তাঁর অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করা তাঁর নিজস্ব দায়িত্বের মধ্যে পড়ে।

৪ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

fb99100 সম্পূর্ণ বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০ (সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা আবশ্যক।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৮০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের নামে হতে হবে।
• বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

fb99100-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের কোনো সুবিধা বর্তমানে প্রযোজ্য নয়।

৫ বোনাস, প্রমোশন ও VIP প্রোগ্রাম

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাস উইথড্রয়ালের জন্য ওয়াগারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়াগারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একটি বোনাস একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• fb99100 যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

fb99100-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর উন্নীত হওয়া গেমিং কার্যক্রম ও অবদানের উপর নির্ভর করে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা শুধুমাত্র সেই স্তরে সক্রিয় থাকাকালীন প্রযোজ্য।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA), কাবাডি ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করা যাবে। বেটিং অডস পূর্বে নির্ধারিত এবং বেট গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডস অনুযায়ীই চূড়ান্ত গণনা হবে।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

fb99100-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ একাধিক বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীর গেম উপলব্ধ। সমস্ত গেমের ফলাফল রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে fb99100 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে ওই রাউন্ডের বেট পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে না।

৬.৪ বিতর্ক নিষ্পত্তি

কোনো বেট বা গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে ব্যবহারকারীকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে fb99100-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। fb99100-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ বিধি

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fb99100 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট স্থাপন করা (বোনাস হান্টিং)।
• গেম বা বেটিং পদ্ধতি হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• fb99100-এর কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধতা ও বন্ধ

৮.১ fb99100-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

fb99100 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই সহযোগিতায় ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

৮.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

ব্যবহারকারী ইচ্ছা করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে fb99100-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা সম্ভব।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস ধরে কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। fb99100 এ বিষয়ে নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fb99100 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত।

৯.১ স্বনিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক)।
• সাময়িক বিরতি বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বিকল্প, যা সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট মেয়াদে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।

৯.২ সহায়তা

গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb99100 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পৃথকভাবে প্রকাশিত হয়েছে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

১০.২ SSL নিরাপত্তা

fb99100-এ সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

১০.৩ কুকি নীতি

fb99100-এর ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে ব্যবহারকারী কুকি ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ পরিষেবা উপলব্ধতা

fb99100 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা চালায়, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিবার্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিরতির জন্য fb99100 দায়ী থাকবে না।

১১.২ ক্ষতির দায়

ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য fb99100 দায়ী নয়। গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

fb99100 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম ডেভেলপারদের পরিষেবার মান বা প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দেয় না। এ সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

fb99100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে fb99100-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত। fb99100 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।